Informations conformément au Règlement européen sur la protection de la vie privée et traitement des cookies techniques pour l'accès et l'utilisation du site web touristique institutionnel de la Ville de Cervia www.turismo.comunecervia.it.

GDPR est l'abréviation de General Data Protection Regulation et est un règlement européen qui vise à renforcer les droits des personnes en matière de collecte et d'utilisation des données personnelles.

Conformément à l'article 13 du règlement européen n° 679/2016, la municipalité de Cervia, en tant que responsable du traitement des données, est tenue de fournir des informations sur l'utilisation des données.

Avant-propos

Le site www. turismo.comunecervia.it associe des contenus d'information institutionnels publiés par la Commune de Cervia à des contenus promotionnels et commerciaux publiés par Cervia Turismo srl, la société à capital mixte, à participation majoritairement publique, qui gère le service d'information touristique pour le compte de l'Administration locale auprès des IAT/UIT situés dans la Commune de Cervia.

En particulier, Cervia Turismo srl est responsable du contenu publié dans la section Paquets de vacances.
Il intègre également les expériences (visites guidées et excursions), en ajoutant aux informations descriptives, déjà présentes sur la page, le Call To Action qui renvoie au panier d'achat pour la réservation. Géré par Cervia Turismo srl à travers une plateforme dédiée.

Le site facilite les chemins de navigation où l'invité peut :

• rassembler des informations sur le territoire (art et culture, environnement et nature, itinéraires et excursions à Cervia et en Romagne)
• avoir une vue d'ensemble des possibilités de loisirs, de sport, de bien-être, de divertissement et de détente sur la plage et dans la région
• vérifier tous les rendez-vous pour les événements et les manifestations tout au long de l'année
• recherche parmi tous les hébergements hôteliers et non hôteliers
• choisir entre différentes propositions et paquets touristiques (contenus créés par Cervia Turismo srl) et remplir un formulaire pour transmettre leurs données aux opérateurs de Cervia Turismo srl afin d'obtenir des devis gratuits et personnalisés.
• effectuer une recherche, par période, type de chambre et établissement, en vue de réserver leur séjour en ligne. Dans ce cas, la recherche est initiée par l'utilisateur sur le site www.turismo.comunecervia.it mais toute recherche et transaction ultérieure aura lieu sur la plateforme spécifique dédiée à la réservation http://booking.cerviaturismo.it (plateforme gérée séparément par Cervia Turismo srl).
• s'abonner à un service de newsletter avec des contenus informatifs et promotionnels sur le territoire de la Commune de Cervia qui peut également accueillir des contenus commerciaux édités par Cervia Turismo srl

Délégué à la protection des données (DPD)

Comme le prévoit le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, le Conseil municipal par délibération n°96 du 08/05/2018 a désigné le délégué à la protection des données.

Le délégué à la protection des données (DPD), nommé par la municipalité de Cervia.
Lepida spa
dpo-team@lepida.it
segreteria@pec.lepida.it

1) Objectif du traitement des données

La collecte et les autres traitements des Données sont effectués par la Société aux fins suivantes :

a) le marketing et la publicité ;
b) l'envoi de matériel d'information et de promotion
c) l'envoi de communications commerciales
d) analyse statistique à des fins de marketing
e) la détection du degré de satisfaction à l'égard des produits et/ou services offerts par la société
f) l'envoi d'invitations à des événements informatifs et promotionnels
g) le respect des obligations légales.

2) Modalités de traitement des données

Les Données seront collectées et traitées par la Société aux fins énumérées au point 1) ci-dessus, soit manuellement, soit à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, et comprennent - dans le respect des limites et des conditions prévues par l'article 11 du décret législatif n° 196/2003 - toutes les opérations, ou ensemble d'opérations, envisagées par le même décret sous le terme "traitement".
Les Données sont conservées et contrôlées par la Société dans le respect des mesures de confidentialité et de sécurité prévues par le même décret aux articles 31 et suivants.
Les Données peuvent être traitées - pour le compte de la Société - par des employés, des collaborateurs, des professionnels et/ou des entreprises, désignés pour effectuer des services de traitement spécifiques ou des activités complémentaires à celles de la Société, ou nécessaires à l'exécution des opérations et des services de la Société.

3) Types de données traitées

Données de navigation

Les systèmes technologiques utilisés pour gérer ce site web lisent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet.
Il s'agit de données qui ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes identifiées, mais qui, par leur nature même, pourraient, grâce à un traitement complexe et à une association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.
Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Les données pourront être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site et pourront être montrées aux autorités judiciaires, si celles-ci en font explicitement la demande.

Informations envoyées volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure des données personnelles saisies.

4) Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit élément de données qu'un site web dépose dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. La présente politique de confidentialité et de cookies fait référence à tous les cookies et technologies similaires (ci-après tous désignés par le terme "cookies").

Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

Les pages web n'ont pas de mémoire. Si vous naviguez de page en page sur un site web, vous ne serez pas reconnu comme le même utilisateur sur chacune des pages. Les cookies vous permettent d'être reconnu par le site web comme un utilisateur unique. Les cookies nous permettent également de mémoriser vos choix, tels que votre langue préférée, la devise que vous avez définie et vos critères de recherche. Les cookies permettent également de vous reconnaître lors de votre prochaine visite.

Tous les cookies sont-ils identiques ?

Non, il existe différents types de cookies et différentes façons de les utiliser. Les cookies peuvent être distingués en fonction de leur fonction, de leur durée et de la personne qui les a placés sur un site web.

Comment les cookies sont-ils utilisés ?

Notre site utilise les types de cookies suivants :

Cookies techniques : nous voulons offrir à nos visiteurs un site web moderne et convivial qui s'adapte automatiquement à leurs besoins et à leurs souhaits. Pour ce faire, nous utilisons des cookies techniques pour vous permettre de consulter notre site web, de le faire fonctionner correctement et de créer un compte si vous le souhaitez. Les cookies techniques sont essentiels au bon fonctionnement de notre site.
Cookies fonctionnels : Nous utilisons des cookies fonctionnels pour vous aider à utiliser notre site web de manière efficace et efficiente, par exemple en stockant vos préférences. Les cookies fonctionnels ne sont pas essentiels au fonctionnement du site web, mais ils ajoutent des fonctionnalités et améliorent votre expérience globale.
Cookies analytiques : Nous utilisons des cookies analytiques pour mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent le site web, pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, pour optimiser et améliorer le site et pour nous assurer que le site est toujours intéressant et pertinent. Les données que nous dérivons comprennent les pages web visitées, les pages de sortie et d'entrée, le type de plate-forme, les informations relatives à l'horodatage et des données telles que le nombre de clics sur une page donnée, les mots recherchés et le texte saisi lors de l'utilisation du site. Nous utilisons également des cookies analytiques dans le cadre de nos campagnes de publicité en ligne afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site suite à la visualisation d'une publicité en ligne, y compris des publicités sur des sites tiers. Toutefois, nous ne pouvons pas savoir qui vous êtes : les données que nous obtenons sont anonymes. Nos partenaires commerciaux peuvent également utiliser des cookies analytiques pour savoir si leurs utilisateurs font usage des offres intégrées à leurs sites.

Combien de temps les cookies de notre site restent-ils actifs ?

Les cookies que nous utilisons ont une durée variable. La durée de vie maximale, qui concerne certains de nos cookies, est de 5 ans à compter de la dernière visite sur le site. Vous pouvez supprimer tous les cookies de votre navigateur à tout moment. Pour supprimer les cookies de votre navigateur, veuillez suivre les instructions de votre programme.

Le site utilise-t-il des cookies analytiques et marketing de tiers ?

Le site peut également faire appel à des prestataires de services tiers à des fins d'analyse. Afin de fournir leurs services, ces sociétés doivent placer des cookies.
Les fournisseurs que nous utilisons s'engagent à sensibiliser les consommateurs et à établir des pratiques et des normes pour une gestion responsable des affaires et des données.

Qui a accès aux données des cookies de ce site ?

Nous sommes les seuls à avoir accès aux cookies. Les cookies tiers sont accessibles à des tiers.

Comment pouvez-vous modifier vos préférences en matière de cookies ?

À partir des paramètres de votre navigateur (par exemple Internet Explorer, Safari, Firefox ou Chrome), vous pouvez déterminer les cookies que vous souhaitez recevoir et ceux que vous ne souhaitez pas recevoir. Pour savoir où se trouvent ces paramètres, qui peuvent varier en fonction du navigateur que vous utilisez, utilisez la fonction "Aide" ou "Help" de votre navigateur.

Si vous décidez de ne pas accepter certains cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser correctement certaines fonctionnalités de notre site. Toutefois, la fonction "Ne pas suivre" proposée par certains navigateurs (appelée "Do Not Track" ou autre selon le type de navigateur) peut ne pas fonctionner sur notre site. Veuillez également noter que si vous choisissez de vous retirer d'un réseau publicitaire, cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus, ou ne serez plus soumis à, des analyses marketing et des messages publicitaires en ligne. Cela signifie simplement que le réseau que vous refusez ne vous montrera plus de publicités basées sur vos préférences et votre comportement en ligne.

5) Nature de la fourniture de données

En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles indiquées dans les formulaires de demande.
Le fait de ne pas les fournir peut entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui a été demandé.

6) Droits de la personne concernée et modalités de leur exercice

Conformément à l'article 7 du décret législatif n° 196/2003, nous vous rappelons que vous avez le droit d'obtenir :

a) la confirmation de l'existence ou non des Données et leur communication sous une forme intelligible ;
b) des informations sur les données
c) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données ;
d) l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des Données traitées en violation de la loi, y compris les Données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les Données ont été collectées ou traitées ultérieurement.
e) la certification que les opérations visées aux lettres c) et d) ont été notifiées, ainsi que leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette exigence s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit à protéger.

Conformément à l'article 7 du décret précité, vous disposez également d'un droit d'opposition total ou partiel :

a) pour des raisons légitimes, au traitement des données, même si elles sont pertinentes au but de la collecte
b) le traitement des Données pour l'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

Afin d'exercer les droits susmentionnés, vous pouvez adresser une demande, par lettre recommandée ou par courrier électronique, à Municipalité de Cervia, Piazza Garibaldi, 1, E-mail comune.cervia@legalmail.it

Les droits visés aux points a) et b) peuvent également être exercés au moyen d'une demande verbale.

7) Contrôleur et processeur de données

Le contrôleur de données et le processeur de données est la municipalité de Cervia, dont le siège social est situé Piazza Garibaldi, 1.