Informativa ai sensi del Regolamento Europeo sulla privacy e trattamento di cookies tecnici per l’accesso ed utilizzo del sito istituzionale turistico della Città di Cervia www.turismo.comunecervia.it

La GDPR è l’acronimo che sta per General Data Protection Regulation ed è una normativa europea che ha come scopo quello di rinforzare i diritti delle persone riguardo la raccolta e l’utilizzo di dati personali.

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016, il Comune di Cervia, in qualità di Titolare del Trattamento, è tenuto a fornire informazioni sull'utilizzo dei dati.

Premessa

Il sito www. turismo.comunecervia.it è un sito che unisce contenuti informativi istituzionali pubblicati dal Comune di Cervia, con contenuti promo-commerciali pubblicati da Cervia Turismo srl, la società a capitale misto, con quota maggioritaria pubblica, che gestisce per conto dell'Amministrazione Locale il servizio di informazione turistica presso gli IAT/UIT collocati nel Comune di Cervia.

In particolare Cervia Turismo srl è responsabile dei contenuti pubblicati nella sezione Pacchetti Vacanze .
Provvede, inoltre, ad integrare le esperienze ( visite guidate ed escursioni ), aggiungendo alle informazioni descrittive, già presenti in pagina, la Call To Action che collega al carrello per la prenotazione. Gestito da Cervia Turismo srl attraverso piattaforma dedicata.

Il sito agevola percorsi di navigazione in cui l'ospite può:

• raccogliere informazioni sul territorio (arte e cultura, ambiente e natura, itinerari ed escursioni a Cervia e in Romagna)
• avere una panoramica delle opportunità di svago, sport, benessere, divertimento e tempo libero in spiaggia e nel territorio
• verificare tutti gli appuntamenti relativi ad eventi e manifestazioni durante tutto l'anno
• effettuare una ricerca tra tutte le strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere
• scegliere tra diverse proposte e pacchetti turistici (contenuti creati da Cervia Turismo srl) e compilare un form per trasmettere i propri dati agli operatori di Cervia Turismo srl per preventivi personalizzati gratuiti
• effettuare una ricerca, per periodo , tipologia camera e struttura, finalizzata a prenotare online il proprio soggiorno. In tal caso la ricerca viene avviata dall'utente sul sito www.turismo.comunecervia.it ma l'eventuale ulteriore ricerca e la transazione avverrà invece su piattaforma specifica dedicata al booking http://booking.cerviaturismo.it (piattaforma gestita separatamente da Cervia Turismo srl)
• iscriversi ad un servizio di newsletter con contenuti informativi e promozionali sul territorio del Comune di Cervia che potrà ospitare anche contenuti commerciali curati da Cervia Turismo srl

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Così come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, la la Giunta comunale con Delibera n. 96 del 08/05/2018 ha designato il Responsabile della protezione dei dati (Data protection officer).

Responsabile della protezione dei dati (DPO), incaricato dal Comune di Cervia
Lepida spa
dpo-team@lepida.it
segreteria@pec.lepida.it

1) Finalità del trattamento dei dati

La raccolta e le altre operazioni di trattamento dei Dati sono effettuati dalla Società per le seguenti finalità:

a) marketing e pubblicità;
b) invio di materiale informativo e promozionale;
c) invio di comunicazioni commerciali;
d) analisi statistiche per finalità di marketing;
e) rilevazione del grado di soddisfazione dei prodotti e/o servizi offerti dalla Società;
f) invio di inviti per eventi informativi e promozionali;
g) ottemperanza agli obblighi di legge.

2) Modalità del trattamento dei dati

I Dati saranno raccolti e trattati dalla Società per le finalità elencate al precedente punto n. 1) sia manualmente sia con l'ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e comprendono - nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dall'art. 11 del D. Lgs. n. 196/2003 - tutte le operazioni, o complesso di operazioni, previste dallo stesso decreto con il termine "trattamento".
I Dati sono custoditi e controllati dalla Società nel rispetto delle misure di riservatezza e di sicurezza previste dallo stesso decreto agli artt. 31 e ss.
I Dati potranno essere trattati - per conto della Società - da dipendenti, collaboratori, professionisti e/o società, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività complementari a quelle della Società, ovvero necessarie all'esecuzione delle operazioni e dei servizi della Società.

3) Tipi di dati trattati

Dati inerenti la navigazione

I sistemi tecnologici utilizzati per la gestione di questo sito web leggono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. 
Queste informazioni sono dati che non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso complesse elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. 
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e potranno essere esibiti all'Autorità Giudiziaria, qualora questa ne faccia esplicita richiesta.

Informazioni inviate in modo volontario dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati personali inseriti.

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A parte quanto specificato per i dati relativi alla navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. 
Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

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a) la conferma dell'esistenza o meno dei Dati e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) informazioni in merito ai Dati;
c) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero - qualora sia interessato - l'integrazione dei Dati;
d) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
e) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere c) e d) che precedono sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i Dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rileva impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Sempre ai sensi dell'art. 7 del citato decreto, Lei ha, altresì, diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei Dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento dei Dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l'esercizio dei suddetti diritti Lei potrà trasmettere una richiesta, mediante lettera raccomandata o posta elettronica, a: Comune di Cervia, Piazza Garibaldi, 1, E-mail comune.cervia@legalmail.it

I diritti di cui alle lettere a) e b) potranno essere esercitati anche mediante richiesta verbale.

7) Titolare e responsabile del trattamento

Titolare e responsabile del trattamento dei Dati è Comune di Cervia, con sede legale in Piazza Garibaldi, 1.